Servis Roborock naprav – Elkotex d.o.o.
Servis vašega Roborocka, brez skrbi
Prijavite napravo v servis, spremljajte potek popravila in prejmite navodila za pošiljanje — vse na enem mestu. Vaš Roborock bo kmalu spet v akciji.
📝
Prijava servisa
Izpolnite obrazec s podatki o napravi in opisu napake. Prejeli boste servisno številko.
→
⚙️
Status popravila
S servisno številko preverite, na kateri stopnji je vaše popravilo.
→
📦
Navodila za pošiljanje
Kako pravilno pripraviti in poslati napravo na servis ter kdo krije stroške pošiljanja.
→
🛡️
Pogosta vprašanja in garancija
Odgovori na najpogostejša vprašanja o garanciji, cenah in rokih popravil.
→Kako poteka servis?
Od prijave do vrnitve naprave v štirih preprostih korakih.
📝
1
Prijava
Izpolnite spletni obrazec in prejmite servisno številko.
📦
2
Pošiljanje
Napravo zapakirajte po navodilih in jo pošljite na Elkotex.
🔧
3
Diagnostika in popravilo
Tehniki Elkotex diagnosticirajo napravo in jo popravijo.
🏠
4
Vrnitev
Popravljeno napravo prejmete nazaj na vaš naslov.